Bonjour François,
Ah, excellente nouvelle 🙂
Comme quoi, les choses peuvent se débloquer quand c’est géré calmement.
Vous avez eu la bonne approche : rester posé, laisser des traces, et ne pas rentrer dans le conflit. Ça permet souvent d’aboutir à ce type d’issue.
Prenez quand même le temps de...